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建行短信金融服务

 来源: 日期:2017-5-6 17:47:06 人气:

短信金融服务指建设银行依托移动通信运营商,通过建设银行短信平台,以手机短信等方式为客户提供的建设银行相关金融服务。

(一)及时

短信金融服务是基于银行系统为客户提供如账户变动等信息的金融服务,因其具有实时触发机制,可以及时提醒客户账户发生的交易,对于保证客户资金安全、及时反映客户账户变动情况具有很好的应用价值。

(二)方便

手机是人们的随身物品,任何手机都可以随时、随地接收信息。客户既可以享受银行提供的通知服务和金融信息,还可以主动向银行发送短信办理查询、转账、缴费等业务。

(三)经济

短信本身就是很经济的通信手段,通常发送短信的通信费价格低廉,接收短信免费,因此利用短信为客户提供金融服务具有价格低廉的优势。

(四)准确

发出的短信可以准确地到达目标,遇到用户关机或无网络时,当用户重新开机或到达网络覆盖区,还可以收到短信。

服务功能:

(一)查询服务

提供账户余额、明细、利率、汇率、签约信息等查询服务。

(二)账户变动通知

客户成功开通手机短信金融服务后,一旦签约账户发生变动,建行将按约定通过短信方式将账户资金变动情况发送到客户的手机上,便于客户及时了解签约账户的资金变动情况。

(三)账户信息通知

包括银行卡到期换卡、账户透支、卡状态不正常,贷记卡还款,个人定期存款到期、凭证式国债到期,零存整取账户按时续存等信息的通知。

(四)理财资讯通知

包括基金净值、股市指数、贵金属、外汇汇率等理财资讯短信服务。提供本人名下、定制基金净值短信提醒;上证综指、深证成指等大盘指数行情短信提醒;贵金属行情短信提醒;外汇汇率行情短信提醒服务。

(五)转账汇款服务

客户在柜台开通短信约定账户转账汇款功能后,约定付款和收款账户,通过上行短信进行约定账户之间转账汇款。

(六)缴费充值服务

指客户开通服务后,每当客户缴费账单需要支付时,我行会向客户发送缴费请求短信,客户确认后完成缴费交易,客户也可以发送短信自助完成缴费充值的服务。

(七)风险预警提示

包括网上银行登录及交易提醒,交易二次确认等短信服务。

(八)贷款催收提醒

包括贷款到期、贷款逾期、还款提醒等信息的短信通知。

(九)市场营销宣传

通过短信进行产品宣传和产品推介,如对基金、理财产品等产品进行短信营销。

(十)客户关怀维系

提供对客户的节日问候、对VIP客户的生日祝福、友情提醒等服务。



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